Versand

Versandbedingungen

1. Allgemeine Versandinformationen

Padel Butler liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
Die Lieferung erfolgt durch die Schweizerische Post (Post CH) oder einen gleichwertigen Logistikpartner.
Die Versandkosten und -bedingungen können je nach Abo-Modell variieren und sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.

Nach Abschluss eines Abonnements erfolgt die erste Lieferung innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.

Bei 12-monatigen Abos wird der zweite Schläger innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlung des 7. Monats versendet.

2. Versandkosten

Der Versand des Startschlägers kostet CHF 10.50.
Der Versand eines Ersatzschlägers im Rahmen der Schadensversicherung ist kostenlos.
Für Rücksendungen (Trade-Back, Vertragsende oder Kündigung) trägt der Kunde die Versandkosten.
Alle Sendungen werden über die Schweizerische Post mit Sendungsverfolgung (Trackingnummer) versendet.

Sämtliche Versandkosten verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

3. Lieferzeiten

Die Regellieferzeit beträgt 2 bis 5 Werktage ab Versandbestätigung.
Sollte ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar sein, wird der Kunde per E-Mail informiert.
In diesem Fall kann wahlweise auf das Produkt gewartet oder ein gleichwertiges Modell gewählt werden.

Verzögerungen, die durch Dritte (z. B. Post CH) oder höhere Gewalt verursacht werden, begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz oder Vertragsrücktritt.

4. Beschädigte Lieferungen

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, die Ware unmittelbar nach Erhalt auf äusserliche Beschädigungen zu prüfen.
Transportschäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung schriftlich an info@padelbutler.ch gemeldet werden.
Padel Butler ersetzt nach Prüfung der Meldung beschädigte Produkte kostenlos.

5. Eigentumsvorbehalt und Risikoübergang

Bis zur vollständigen Bezahlung der Abo-Gebühren bleibt der gelieferte Schläger Eigentum von Padel Butler.
Mit Übergabe an die Kundin oder den Kunden bzw. an den von ihm bestimmten Dritten geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf den Kunden über.

6. Rücksendungen

Rücksendungen erfolgen ausschliesslich nach vorheriger Absprache mit dem Padel-Butler-Kundendienst.
Bitte verwenden Sie die Originalverpackung oder eine gleichwertige Schutzhülle, um Transportschäden zu vermeiden.
Rücksendungen sind an folgende Adresse zu richten:

Padel Butler
Ettenhauserstrasse 60
8620 Wetzikon
Schweiz

Unfrei eingesandte Pakete werden nicht angenommen.

7. Zustellung und Nichtannahme

Kann eine Lieferung nicht zugestellt werden (z. B. durch falsche Adresse, Nichtabholung oder Annahmeverweigerung),
trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.

8. Kontakt

Bei Fragen zum Versand oder Rückversand:
E-Mail: info@padelbutler.ch
Telefon: +41 76 303 21 84